业务痛点
工艺与作业指导查询
型号、工序与文件版本混在一起，新员工找不到适用依据。
- 从这些资料开始
- 作业指导书 / 工艺文件 / 型号与版本
怎样一起解决
- 01
整理型号、工序与有效版本
- 02
围绕真实问题检索并标出出处
- 03
由工艺人员核对答案，沉淀高频问题
交付成果
工艺资料索引、带来源的问答原型
硬件制造与生产运营
面向具体岗位，连接业务诊断、人才培养与应用共创。
制造企业的生产支持、运营与职能团队
先选择一项高频文档或报表任务，与业务骨干核对规则；边培训边建立有来源、可复核的辅助流程。
制度、设备资料和业务报表分散；员工反复找材料、汇总数据，不同版本容易混用。
场景与解决方案
业务痛点
测试记录与质量复盘
测试记录分散，异常现象和处理结果难以关联。
- 从这些资料开始
- 测试报告 / 缺陷记录 / 处理记录
怎样一起解决
- 01
对齐测试字段与缺陷分类
- 02
汇总同类异常并关联处理记录
- 03
由质量人员确认原因与改进任务
交付成果
异常台账、复盘模板与质量报告草稿
业务痛点
设备与产品售后知识
故障描述不全，排查依赖少数工程师的经验。
- 从这些资料开始
- 产品手册 / 故障工单 / 维修规范
怎样一起解决
- 01
引导补齐型号、现象与环境
- 02
匹配历史工单与维修依据
- 03
工程师复核后记录处理结果
交付成果
售后排查助手原型、经验入库流程
业务痛点
生产运营报表辅助
不同部门报表口径不一，反复拼表仍难核对。
- 从这些资料开始
- 脱敏报表 / 指标口径 / 审核规则
怎样一起解决
- 01
确认指标定义和数据来源
- 02
辅助汇总并标记缺失或异常
- 03
业务人员审核结论和后续行动
交付成果
报表处理流程、指标字典与核对清单
实施过程
- 01
需求沟通与范围确认
和业务负责人还原现有工作，选定一个高频任务；明确参与岗位、可用资料和判断标准。
- 02
针对性培训与岗位实操
管理层 AI 认知、岗位工具实操、数据与文档处理、输出复核。
- 03
企业共创与试用验证
整理业务知识、岗位 Skill 和审核规则，按约定共创工具或应用原型，用真实样例检验。
- 04
成果交接与持续应用
交接课程、知识、工作流、测试记录和使用说明；需要生产应用时，再确定集成、部署和运维范围。
预期效果
希望带来的改变
从个人反复整理，走向按统一规则处理与人工复核。
用什么衡量
同类任务用时、字段正确率、人工返工次数
最终沉淀什么
资料目录、岗位提示模板、报表处理流程、试点原型
先记录现状，再用相同样例对比。具体改善幅度在试点中验证。
已有实践
格力电器、东信和平企业培训实践
已开展格力电器、东信和平等企业人工智能培训。真实课堂与公开活动记录体现培训经验；下方共创流程是可为企业配置的后续服务。
消费电子与智能硬件
让AI进入完整硬件产品流程
- 面对的问题
- 语音、记忆、工具与设备状态割裂，难形成完整体验。
- 形成的成果
- 产品OS与应用层 · Agent Harness · 端云接口
01 产品软件系统02 Agent Harness与端云协同03 设备验证与交接
查看完整项目过程 →从一个真实问题，开始。
说说你的行业、团队，以及希望改善的工作。